寒冬送温暖 清洗暖人心—好太太山东临沂感恩服务月获用户好评!_中国家用电器服务维修协会 - 行业动态
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寒冬送温暖 清洗暖人心—好太太山东临沂感恩服务月获用户好评!
2018-12-17 | 新闻来源: | 【

    雪花飘飘,北风萧萧。天地一片苍茫……..

    看到这样的诗词,眼前就浮现出北方的冬天。提到北方冬天的冷,令人印象深刻。北方的冬天是那种干冷,冷得十分清澈,没有泥,没有沙,没有尘。但在这个寒冷的冬季,山东临沂沂南县好太太却用烟机清洗服务给用户带去不一样的温暖和感动。

寒冬送温暖 清洗暖人心—好太太山东临沂感恩服务月获用户好评!


    用心服务 细节致胜

    本次山东临沂沂南县好太太的感恩服务月活动主要是在12月份开展,首先是门店用电话邀约方式来联系老用户,预约上门进行清洗服务。好太太感恩服务月活动也在其它城市陆陆续续开展过,借鉴前期的清洗服务经验,这一次沂南好太太非常注重服务细节问题:提前电话沟通上门时间并准时上门、服务工程师进门前鞋套的准备、清洗过程严格按照清洗流程进行、清洗烟机完用户家厨房的卫生打扫、整理等…….从细节提升用户服务体验,赢得用户口碑。

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    回馈用户 赢得口碑

    为了回馈广大临沂沂南好太太老用户,在服务月活动中,服务工程师上门进行清洗服务后,赠送每位老用户一张现金劵,用户拥有此现金券不限定时间和本人消费,只要去门店购买产品就可以抵扣一定的金额。活动中很多用户积极的向身边的朋友推荐好太太的产品和服务,赢得了一致好评。后期好太太感恩服务月会大力推广到各个城市,提升当地经销商的主动服务意识,让更多的用户感受到好太太服务的标准化、规范化、专业化。


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